I/ Dossiers projets clients :


Projets clients

II/ Documentation opérationnelle :


Analyse du marché / du persona / de la marque / de la stratégie CRM du client

Procédure d’embarquement des clients

Procédure de séquences automatiques d’emails/SMS/pop-up

Procédure de suivi des clients

Procédures domaine/DNS/délivrabilité

Procédure d’analyse des comptes CRM

Procédure de création de rapports hebdomadaires et mensuels/suivi de recommandations clients

Procédures “Conception des emails”

Procédures “Klaviyo”

Procédures “SMS Bump”

Procédures “WhatsApp”

Procédures “Shopify”

Procédures “Programme de fidélité et de parrainage”