I/ Ressources utiles :

Fiche pratique d’ajout sur SMS Bump et Klaviyo

Fiche de bienvenue

Calendrier des actions opérationnelles

Identifiants outils

Rapports hebdomadaires et mensuels

Scénario de la stratégie email/SMS (séquences automatiques et newsletters) : https://miro.com/app/board/uXjVNGQ0FoM=/?share_link_id=808042757934

II/ Les documents à compléter :

Feuille de route opérationnelle - Nom du client

Fiche d’embarquement client - Temps Danse

Fiche rédactionnelle (brand kit)

Fiche graphique (brand kit)

Segments à créer

Analyse d’ensemble du client : son marché, sa marque, sa stratégie CRM actuelle

III/ Analyse des résultats :

Suivi des A/B tests