I/ Fiches d’informations :

Fiche pratique d’ajout sur SMS Bump et Klaviyo

Fiche de bienvenue - Le Mitigeur

Fiche de pré-embarquement et d’embarquement client - Le Mitigeur

Fiche de normes - rédaction et direction artistique (police, ton de voix, imagerie, couleurs, etc) - Le Mitigeur

Calendrier d’avancée de la stratégie CRM

II/ Analyses effectuées :

Analyse marché client - "Le Mitigeur”

Fiche d’argumentaires et SONCASE - “Le Mitigeur”

Analyse du persona / client type - Le Mitigeur

Analyse du client - "Le Mitigeur”

Analyse de la stratégie Email/SMS du client - "Le Mitigeur"

→ Voir les processus pour vous guider : Analyse du marché / du persona / de la marque / de la stratégie CRM du client - A FAIRE (notion.so)

→ Démarche à suivre :

New chat - 7 April 2023.mp4