Notes importantes :
- Utilisez le même document pour tous les rapports mensuels.
- Préparez vos rapports préalables en amont de l’appel, vous le présentez au client.
- Dans la partie 3, notez : le CA généré par email / par SMS / en totalité / Le % par rapport au CA total.
- Dans la partie 4, prenez notes des sujets abordés et les recommandations / demandes / actions validées avec date butoir, qui devront être effectués dans le mois.
- Chaque mois, répétez ce schéma.
Date :
- Rapport préalable des actions effectuées (avant appel) :
- Rapport préalable des résultats apportés du mois passé :
- Rapport des actions à effectuer / recommandations pour le mois :
- Prise de notes lors de l’appel :
Date :
- Rapport préalable des actions effectuées (avant appel) :
- Rapport préalable des résultats apportés du mois passé :
- Rapport des actions à effectuer / recommandations pour le mois :
- Prise de notes lors de l’appel :