→ A envoyer au début du 2e mois

→ Ensuite, tous les 3 mois.

→ https://forms.gle/yw1VMrNpx3pxWbY3A

Appel du 05/05/2025 :

1. Qu'est-ce qui vous a plu dans notre accompagnement ces dernères semaines ?

   • Notre disponibilité : nos réunions régulières, nos réponses rapides, Slack.
   • L’écoute sincère : aligner leurs besoins à nos idées et stratégies.
   • Nos souplesse et agilité, notre organisation.
   • La qualité du travail rendu : le graphisme, les textes (même sa tante, dans la pub, adore les copies !), les sujets de NLs, etc.
   • Il est très satisfait de la qualité et des résultats.
   • Même s’il est juste breakeven, il nous garderait (même si on va péter son ROI !)

2. A vos yeux, que pouvons-nous améliorer/ajouter dans notre prestation ?

   • Intégrer rapidement les exigences du client (émojis, sous-objet en hero d’email, etc).
   • Il notera au fil de l’eau ses observations pour nous proposer des améliorations futures.

3. Recommanderiez-vous notre agence à vos connaissances, proches et amis gérant une marque e-commerce ?

   • <<Oui carrément !>>

4. As-tu le moindre commentaire supplémentaire à faire ?

   • Pas pour le moment/