Ce questionnaire nous aide à comprendre votre marque pour créer des stratégies CRM qui cartonnent Pas de panique : nous complétons la plus grande partie ensemble lors de notre appel d’embarquement. Ensuite, remplissez ce que vous pouvez !

🟦 I/ IDENTITE DE MARQUE

1.1 Présentation

1/ Année de création : 2022

2/ Histoire de la marque résumée : Lorsque la transformation de Luffy Gear 5 est apparue sur les écrans, ce phénomène nous a donné l’envie de créer la boutique. Celle-ci reste la principale source d’inspiration niveau marketing et ambiance partagée.

Exemple : la puissance du rire, du fun, inspirations tirées des comics et BD et du comique. On rajoute une touche d’univers pirate niveau communication.

Nous avons commencé par de la figurine non off One Piece, puis maj du catalogue vers du full officiel (sauf goodies), avant de passer vers un catalogue multi licences officiels.

3/ Positionnement de la marque :

• Prix attractifs
• Branding élaboré
• Concept innovant de la G5Box

4/ Promesse principale : Apporter du fun conceptuel et visuel, proposer une expérience avec du sens et remettre au centre de l’achat le pourquoi on aime un manga / animé.

1.2 Valeurs & ADN

1. Valeurs fondamentales (3 max) :

   • Passion : Nous sommes passionnés avant d’être entrepreneurs. La passion doit se ressentir dans le choix des produits, le ton, l’énergie de la marque. C’est aussi elle qui rassemble notre communauté autour de valeurs communes.
   • Sens : C’est la profondeur (plus liée à la box ici) et la réflexion mise dans chaque box créant une expérience personnalisée pour le client, adaptée à ses besoins, ses envies, motivations, à ce qui l’a touché chez un personnage ou une licence en particulier.

   Objectif : Trouver du sens pour le catalogue

   • Qualité : Figurines officielles, japonaises, sélection rigoureuse, originales et étayée, SAV 24/7, soin des emballages et rapidité des livraisons (à renforcer)