Notes importantes :

• Cette fiche d’informations permet au CRM Manager de connaître les informations basiques concernant son nouveau client.
• Je duplique et remplis cette fiche après chaque client signé.

Nom de la marque : GOLDARRY

URL : https://goldarry.com/

La niche d’activité : JEWELRY

Langue de la boutique : FRANCAIS

Marché sur lequel elle vend (pays) : EUROPE

Spécificités actuelle (les chantiers en cours ou à mener rapidement) :

• Exemple : transfert de Sendinblue à Klaviyo dans 2 semaines, le xx/xx/xx

2/ Fiche d'embarquement FR - Processus 2022

1. Quel est votre persona / client type : FEMMES AGE ENTRE 20 à 65
2. Les garanties de la boutique : DES BIJOUX UNIQUE DE QUALITE / RESISTANT A L’EAU / UN DELAI DE LIVRAISON CORRECTE / UN SERVICE APRES VENTE IMPECABLE / UNE GARANTIE DE 45 JOURS POUR CHANGER D’AVIS
3. Les délais de livraison : ENTRE 8 à 12 JOURS
4. Les produits qui se vendent le plus (maintenant et selon la saison) : LES BOUCLES D’OREILLES ET PIERCINGS
5. Quels sont vos objectifs de CA dans 6 mois : 1M EURO
6. Les arguments les plus importants à utiliser à vos contacts/clients au sujet de votre marque : DES BIJOUX DE QUALITE / RESISTANT A L’EAU / UN DELAI DE LIVRAISON CORRECTE / UN SERVICE APRES VENTE IMPECABLE / UNE GARANTIE DE 45 JOURS POUR CHANGER D’AVIS
7. Les caractéristiques uniques (ce qui vous différencie de ta concurrence) :DES BIJOUX UNIQUE DE QUALITE / RESISTANT A L’EAU / UN DELAI DE LIVRAISON CORRECTE / UN SERVICE APRES VENTE IMPECABLE / UNE GARANTIE DE 45 JOURS POUR CHANGER D’AVIS
8. Quel est le pourcentage de réduction minimum / maximum à proposer par email/SMS ?
9. Avez-vous des offres cross-sells/up-sells à proposer à vos clients (produits complémentaires, produits moins cher, etc…) ? VOICI LA LISTE DE NOS BEST SELLERS : https://goldarry.com/collections/collection-des-etoiles?sort_by=best-selling