Notes importantes :

CRM Manager : Jean-Sébastien de Benedictis

Nom de la marque : Ultimate Care

URL : Ultimate Care | Detailing & PPF | Covering à Wavre et Charleroi

Le secteur d’activité : Cosmétique automobile

Langue de la boutique : FR

Marché sur lequel elle vend (pays) : France

Spécificités de la marque :

• Utilise Odoo pour l’email/SMS/WhatsApp.
• 5 000 contacts dans la base emails et SMS.
• Cosmétique automobile (abonnement mensuel et lifting auto one-shot) 70% CA / formations pour passionnés et BtoB en physique (objectif avoir e-learning) 20% CA / e-shop e-commerce 10% CA.
• Pas de segmentation effectuée pour le moment.
• Publicités sur les RS formation et coupées sur l’e-shop.
• Pas de sollicitation par email cosmétique automobile.
• Besoin de séquences, de newsletters, de segmentation, d’entretien de la liste.
• Besoin de contenu expertisé.
• Besoin de cross-sell / up-sell produits sur services.

Problématiques actuelles :