Calendrier d’avancée de la stratégie CRM

Signature du contrat.
Remplissage des différentes fiches d’informations et de travaux.
Analyse du marché, de la marque.
Planification de la stratégie CRM globale (email et SMS).
Structuration des séquences automatiques.
Structuration du calendrier de newsletters.
Mise en place du domaine dédié, si validé.
Rédaction, préparation et validation des emails 1/2 et pop-up des séquences : Abandon de panier / Bienvenue mobile et PC / Abandon de navigation.
Rédaction, préparation et validation des SMS 1/2/3 de la séquence d’abandon de panier.
Rédaction, préparation, validation et programmation de la 1ère newsletter.

Rédaction, préparation et validation de l’email 3 des séquences : Abandon de panier / Bienvenue mobile et PC / Abandon de navigation.
Rédaction, préparation et validation des phases 1 et 2 de le séquence post-achat.
Rédaction, préparation, validation et programmation des newsletters 2 et 3.