Notes importantes :

La séquence Sunset a pour objectif de réengager ou supprimer les contacts inactifs.

Contrairement à la séquence Winback, la Sunset est uniquement basé sur l’engagement des prospects (et non des clients) (ouvertures & clics des emails).

Les triggers à utiliser pour créer la séquence :

1/ Créer un segment contacts inactifs :

• Contacts non-clients qui ont ouvert et cliqué au moins un email depuis leur inscription
• Contacts non-clients qui n’ont ni ouvert ni cliqué un email depuis 90 jours
• Contacts non-clients qui ont reçu au moins 5 (ou 10) emails depuis 90 jours

1/ Créer un flow filters :

• Contact non-client qui n'a jamais ouvert ou cliqué un email depuis le début de la séquence.

VERSION AVEC CODE PROMO

Email 1 :

Objectif : Réengager ou supprimer un contact inactif / Proposer un code promo

Timer : J+180 sans engagement

Objet : C'est l'heure de se dire aurevoir { first_name|title }} ? 🥺

Texte :